기존 예약을 먼저 찾아보기
시각을 바꾸고 싶어졌다면 처음 정한 예약 내용을 먼저 확인해 주세요. 이용 날짜와 시각, 마사지 종류와 관리 시간, 장소 정보를 한곳에 모으면 됩니다. 여러 채널을 이용했다면 가장 최근에 확정한 답변이 어디에 있는지 찾아보세요. 바꾸려는 내용을 적을 때 기존 정보를 함께 남기면 어떤 예약에 관한 요청인지 알기 쉽습니다. 아직 확정하지 않은 문의라면 예약 확정 전이라는 점을 명시해 주세요.
바꾸려는 항목만 분명하게 쓰기
‘시간을 좀 미룰게요’보다 기존 시각과 새로운 희망 시각을 함께 적어주세요. 날짜까지 바뀌는지, 관리 시간의 길이도 바뀌는지 구분하면 좋습니다. 예를 들어 시작만 늦추는 요청과 90분 메뉴를 60분으로 바꾸는 요청은 서로 다른 내용입니다. 두 조건을 모두 바꾸고 싶다면 각각 줄을 나누어 남겨주세요. 기존 종류나 장소가 그대로인지도 적어두면 답변을 받은 뒤 전체 조건을 비교하기 편합니다.
변경 가능 여부와 조건을 답변으로 확인
변경 메시지를 보냈다고 새 일정이 자동으로 확보되지는 않습니다. 원하는 날짜와 시각에 이용이 가능한지 답변을 기다리고, 변경에 따라 따로 확인할 조건이 있는지 질문해 주세요. 변경·취소에 관한 구체적인 기준은 상담에서 안내받아야 하며 임의로 무료라고 가정하지 않는 것이 좋습니다. 종류나 관리 시간을 바꾸는 경우에는 기존 안내 금액과 달라질 수 있으므로 새 조건의 총금액도 확인하세요.
확정된 새 내용으로 기록 갱신하기
변경이 가능하다는 답변을 받았다면 새 날짜·시각·종류·시간·총금액을 한 번 더 모아 확인하세요. 휴대전화 일정에 기존 내용이 남아 있다면 최신 정보로 바꿔두면 좋습니다. 장소까지 바뀌었다면 새 주소와 필요한 출입 안내도 다시 확인해 주세요. 아직 답변을 기다리는 항목은 확정된 것처럼 적지 말고 따로 남겨두세요. 이전 메시지와 새 메시지가 섞여 읽히지 않도록 최신 확정 내용을 한곳에서 찾을 수 있게 정리합니다.